Alza plan de Isapres, ¿qué hacer?

Por Abogado Palma | 03.03.2022
Derecho| 4 minutos
Foto de Nadine Shaabana en Unsplash

¿Cómo se genera el alza del precio del plan de salud?

Con frecuencia, las Isapres realizan una revisión a los contratos de salud previsional que mantienen con sus afiliados en base a una facultad legal que los autoriza a adecuar los planes de salud de forma fundada y justificada.
En la práctica, esta facultad se traduce en el envío de una Carta de Adecuación al afiliado, en la cual comunican el aumento futuro del plan de salud (sin explicar fundada y justificadamente su motivo real) y ofrecen al mismo tiempo tres alternativas de manera arbitraria a sus afiliados:

1.- Aceptar el alza;
2.- Cambiarse a otro plan que ofrece menos beneficios en relación al actualmente vigente;
3.- Desafiliarse.

¿Qué hacer cuando me llegue una carta de la Isapre comunicando el alza del precio del plan de salud?
Si usted recibe una carta de su Isapre comunicando que subirá el precio del plan de salud que ha contratado, o el denominado FUN (Formulario Único de Notificación) en blanco, sea por carta certificada, simple o por correo electrónico, debe guardar todos estos antecedentes y tomar contacto de inmediato con nosotros.

¿Qué plazo tengo para ejercer mis derechos?
Hay un plazo de 30 días corridos para hacer uso de los recursos judiciales que establece la ley.

¿Qué sucede si nada respondo?
En el evento que nada diga, se entenderá que acepta las nuevas condiciones (lo que se denomina aceptación tácita).

¿Qué requisito debo cumplir para demandar a la Isapre por el alza del precio del plan de salud?
Debe acreditar su calidad de afiliado a una Isapre y tener un plan de salud contratado que se encuentre vigente.
Nosotros le indicaremos toda la documentación que usted requiere para tales efectos.

¿Qué gano con demandar en tribunales a la Isapre?
Dado que las alzas por planes de Isapre, en términos generales, significan anualmente varios miles de pesos, gracias a este recurso usted está dejando de pagar obligatoriamente alzas de pesos que no tienen justificación alguna. Ello se refleja en el certificado de cotizaciones, que usted puede solicitar en su Isapre para comprobar esta desmedida e irregular variación.

¿Qué debo firmar?
Únicamente, un mandato judicial que nos faculte para percibir las costas que genere el juicio. Las demás presentaciones son realizadas por nosotros.

¿Cuál es el costo de este servicio?
Ninguno.
Los honorarios por la interposición del recurso judicial pertinente son las costas a que la Isapre resulta condenada en virtud del fallo de tribunales.

¿Cuánto dura la tramitación de este procedimiento?
No existe un tiempo estimado, pero la práctica judicial revela que la tramitación general del proceso demora 6 meses.

¿Su Isapre le ha subido el plan?

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Autor: Abogado Palma

Abogado Pablo Palma, LL.M. (Berlin). Doctor en Derecho (Ph.D.), fundador de Derecho-Chile, especialista en Derecho Societario y Nuevas Tecnologías, con vocación emprendedora.

El contenido de este artículo, sus comentarios y las respuestas ofrecidas no constituyen ni asesoramiento legal, ni son sustitutivas del correspondiente asesoramiento jurídico personalizado de un abogado. Ante cualquier consulta profesional contáctenos, sin compromiso, a través del formulario de contacto.
Las sentencias publicadas tienen como objetivo la difusión de la jurisprudencia más relevante. Al tratarse de un fallo emitido por alguna Corte de Apelaciones o Juzgado, verifique si se encuentra ésta firme y ejecutoriada en el portal del Poder Judicial.

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