¿Qué hacer si una aseguradora se niega a cubrir un tratamiento por Coronavirus (COVID-19)?

Pasos a realizar si una aseguradora se niega a cubrir un tratamiento por Coronavirus (COVID-19)

1ro Debe poner en conocimiento de la Superintendencia de Salud tal situación y realizar el requerimiento pertinente.
2do En caso que la Superintendencia no logre obligar a la aseguradora a cubrir los gastos de un tratamiento por Coronavirus, siempre tenemos la vía judicial.

En el 2do caso, tenemos 2 posibles escenarios:

1. El 1ro, si es una Isapre: corresponderá interponer un recurso de protección ante la corte que corresponda.
2. El 2do, si no es una Isapre: corresponderá emplazar una acción de cumplimiento forzado de contrato de seguro.

Esta acción de cumplimiento forzado se puede presentar bajo 2 formatos:

A) En el Juzgado Civil correspondiente, o
B) Ante la justicia arbitral.

El demandante puede escoger cuál camino tomar: definir en tribunales o ante un árbitro.
La excepción está en casos en que la cuantía de la acción sea superior a las 10.000 UF. En ese caso obligadamente la acción debe someterse a arbitraje.

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